כי שירות עושים באהבה ♥♥♥

עובדים יקרים,

למדנו במהלך השנים, כי שירות הוא קודם כל "תוספת ערך ללקוח".
לכן רוב השירותים שלנו עוסקים בערכים וירטואליים.

:השנה חידדנו את נושא השירות והמחשנו אותו בשלושה נתיבים

הרצגה" עם ד"ר קובי אסף במהלך ימי הגיבוש היחידתיים"♥
.כי שירות לקוחות מוצלח אינו תלוי רק בידיעת נהלים ובטיפול מקצועי של שירות
.שירות מוצלח תלוי בשפת הגוף, כי לגוף שפה משלו

 יום הלמידה החווייתי, הנערך ביום הסטודנט, נועד להדגיש ולחזק את♥
תודעת השירות באוניברסיטה וגם כאן, כי לא די בידיעת הכללים ופרסומם כי לקול ולתנועה מסרים משלהם
שאותם ניתן ללמוד באופן עקיף, יצירתי ולא ישיר –באמצעים של מוסיקה, תיאטרון וקולנוע

 התקשורת הטכנולוגית הבאה לידי ביטוי באתר השירות של האוניברסיטה, שהוכן ע"י הספריה♥
וכולל התייחסויות שונות ומגוונות לנושא השירות מבחינת מקורות השירות ותכני השירות

אנו מקווים כי האתר יהיה פעיל, לא רק בגללנו, אלא בזכותכם העובדים.
נשמח לקבל תגובות, הערות והארות, רעיונות והצעות 

,ב ב ר כ ה
ברוך מרזן